তথ্য সুরক্ষা

135bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

135bet-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে, কখন ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ছয়টি স্তম্ভ

135bet-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ছয়টি দিক — যা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়।

তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে অসম্পর্ক

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা হয় না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদের পরে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে — যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান।


135bet-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব হলো তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 135bet আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের ওপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি 135bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়তে হবে। উভয়ই একে অপরের পরিপূরক।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

135bet সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেগুলো বিভাগ অনুযায়ী বলা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ সংক্রান্ত ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট হ্যাঁ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়, লেনদেন লগ স্বয়ংক্রিয়
KYC নথি পাসপোর্ট, NID কার্ডের কপি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে

আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, চিকিৎসা ইতিহাস) সংগ্রহ করি না।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

135bet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধনের সময়, প্রোফাইল আপডেট করার সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন 135bet-এর সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে: ডিপোজিট বা উইথড্রলের সময় বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা থেকে: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার করা হয়।
  • সামাজিক মিডিয়া থেকে: যদি আপনি সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেন তাহলে সীমিত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
আমরা কখনো আপনার মোবাইল ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা লোকেশন অ্যাক্সেস করি না — যদি না আপনি নিজে সম্মতি দেন।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

135bet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যেসব কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রল সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • গেমিং সেবা প্রদান: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করা এবং গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • প্রমোশনাল অফার: আপনার কার্যক্রমের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠানো।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং গেমিং বিধিমালা মেনে চলতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না বা স্পাম পাঠাই না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

135bet-এর নীতি হলো — আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট বা সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত ও বিশ্বস্ত যাচাইকারী সেবার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনসঙ্গত অনুরোধে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সাইবার নিরাপত্তা বা আর্থিক জালিয়াতি তদন্তে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিককে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা মান বজায় থাকবে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রেও 135bet নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যকে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে এবং একই সুরক্ষামান মেনে চলবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

135bet আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কতজন ব্যবহারকারী কোন পাতা দেখছেন তা বোঝার জন্য — এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকি: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

135bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষার স্তরগুলো হলো:

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম চলমান থাকে।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করতে পারবেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
আপনারও দায়িত্ব আছে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

135bet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট মেয়াদ অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: AML বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পরে আইনি প্রয়োজন না থাকলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
  • লগ ফাইল: সাধারণত ৯০ দিন পরে মুছে ফেলা হয়।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পরে কোনো পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

135bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থা কলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

প্রক্রিয়াকরণ বাতিলের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং বাতিলের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

135bet সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহারের ওপর নজর রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১০

নীতি পরিবর্তন

135bet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি সরাসরি নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল লেনদেন সম্পন্ন করুন।

১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো সমস্যায় আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
সুরক্ষার সংক্ষিপ্ত বিবরণ
  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন
  • তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA)
  • GDPR-অনুসরণকারী নীতি
  • ২৪/৭ সাপোর্ট টিম
এখনই শুরু করুন

135bet-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করুন লগইন করুন

আজই যোগ দিন

বিশ্বস্ত ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে খেলুন — 135bet

লক্ষো বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের পছন্দের গেমিং গন্তব্যে যোগ দিন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অভিজ্ঞতা অতুলনীয়।


English