135bet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনি চুক্তি যা আপনার এবং 135bet প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কার্যকর। 135bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 135bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পড়ার অভ্যাস রাখুন।
135bet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
135bet প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি থাকে এবং প্রতিটি খেলোয়াড়কে সেই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে খেলার অনুরোধ করা হচ্ছে।
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
- 135bet যেকোনো সময় বিনা নোটিশে সেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- কোনো ধরনের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেমেন্ট হলে 135bet তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- 135bet-এর যেকোনো সেবা যেকোনো দেশে বা অঞ্চলে পাওয়া নাও যেতে পারে।
135bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই IP, ডিভাইস বা পরিচয়পত্র দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজে দায়ী। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
KYC যাচাই: 135bet যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
135bet কর্তৃপক্ষ যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ কোনো কারণ ব্যাখ্যা ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
135bet-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার)।
- সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন; বিস্তারিত ডিপোজিট পাতায় পাওয়া যাবে।
- ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৫০০।
- উইথড্রলের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) হতে হবে।
- বোনাস ফান্ড থেকে উইথড্রলের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- উইথড্রল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উইথড্রলের পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
লুকানো ফি নেই: 135bet কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রল ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ করতে পারে।
135bet সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট আটকে রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
135bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য:
- বোনাস ক্লেম করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন।
- বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ২০x–৪০x)।
- ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
- ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়েও ওয়েজারিং প্রযোজ্য হতে পারে।
- একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস ক্লেম করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
- একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
সতর্কতা: বোনাস অ্যাবিউজ বা শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে 135bet বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
135bet-এর সকল গেম স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো পক্ষ তা প্রভাবিত করতে পারে না।
- প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের ভেতরে বা সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে বাস্তব ডিলার থাকলেও ফলাফল কখনো কারসাজিমুক্ত থাকে।
- 135bet কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সব গেম-সংক্রান্ত বিরোধে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম সেশন বিচ্ছিন্ন হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
135bet-এর সেবা ব্যবহারকালে নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করা।
- বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (Bonus Abuse)।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করা।
- 135bet-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
135bet নিচের পরিস্থিতিতে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের যেকোনো ঘটনা।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রমাণ।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রল সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে কোনো বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
135bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদা পাতায় পাওয়া যায়। সংক্ষেপে:
- সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- কেবল সেবা প্রদানের প্রয়োজনে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
135bet বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা গেমিং আনন্দের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। তাই আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো অফার করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা ঠিক করুন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটা হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার গেমিং সময়ের আপডেট।
গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগায
োগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা ভিজিট করুন।
135bet নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন হারিয়ে যাওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- আইনগতভাবে গেমিং নিষিদ্ধ এমন এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি।
মনে রাখুন: গেমিং থেকে আয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। কেবল সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
135bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল উইথড্রল সম্পন্ন করুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
- সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।
- যেকোনো আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে।
- বিবাদ নিষ্পত্তির সময় 135bet-এর সিস্টেম লগ ও রেকর্ড প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
২৪/৭ সাপোর্ট: যেকোনো সমস্যায় আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।